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인간의 심리

멘토링 mentoring

뽀얀뽀시래기☆ 2020. 8. 1. 17:33

 멘토링 

경험과 지식이 풍부한 사람이 멘티: 멘토링을 받는 사람에게 조언을 하면서 잠재력 및 실력을 개발하는 것을 말합니다.

 

 

 멘토란, 

"다른 사람에게 유용한 지식과 전망 또는 지혜를 제공하거나 특정 분야의 선지자로 조언하고 격려하는 사람"(Hudson,1999)을 뜻합니다. 멘토링이란 경험과 지식이 풍부한 사람이 멘티에게 조언을 하며 잠재력을 개발하는 것입니다. 선배 혹은 경험이 많은 사람이 후배와 관계를 맺으며 역할 모델이 되고, 개인적인 지원을 제공하는 것을 뜻합니다. 

예전에는 위계적 관계였으나, 현대는 평등하고, 협조적인 학습 동맹입니다.

 

 멘토링의 특성 

 멘토링은 코칭과 혼용되기도 합니다. 코칭이란 성과,결과,목표에 초점을 두고 도움을 제공하는 과정입니다. 멘토링에서 멘토에는 다른이의 발전 과정을 지켜보는 동료의 개념이 포함되어 있습니다. 

한편에서는 상담, 코칭, 멘토링의 개념을 구분하기도 합니다. 상담은 과거 문제로인해 상처를 받은 사람이 주로 찾아와 내담자의 심리를 파고들어 분석 및 평가하여 답을 주어서 치유하는데 초점을 둡니다. 하지만 코칭은 행동을 성숙하게 하는데에 초점을 두고 있습니다. 행동 및 조치를 배우며 피드백을 제공하고 미래 지향적으로 생각하게 해줍니다.

멘토링은 학습자로하여금 기술과 안목을 갖게 하는데 비중을 두고있고, 코칭은 성장과 변화에 관한 기본 원리를 삶의 모든 영역에 적용하는 데 중점을 두고 있습니다.

 

 멘토링의 구성요소 

1. 멘토,멘티, 관리자, 슈퍼바이저 : 인적요소

2. 개별, 집단 멘토링 프로그램, 멘토 교육 및 관리, 감독 : 내용적 요소

 

 

 멘토링의 유형 

1. 일대일 멘토링 : 한 명의 멘토와 멘티가 짝을 이룸.

2. 일대다 : 한 명의 멘토와 여럿의 멘티가 짝을 이룸.

3. 다대다 : 멘토와 멘티의 구분이 뚜렷하지 않고 서로 멘토,멘티가 되는 유형을 말합니다.

 

 멘토가 갖춰야 할 요건 

1. 능력요건 : 소통 능력, 열정, 코칭 기술, 올바른 정보 제공, 풍부한 지식과 경험, 진실한 마음 

진실한 마음과 열정을 갖고있으며, 단순히 지식을 전달하는 것을 넘어 창의성, 책임감 등을 갖고 주도적 역할을 해야한다.

2. 성격요건: 호의성, 감정적 안정성, 성실성, 개방성

남을 돕는 마음, 관심, 애정으로 멘티에게 적극 다가가 조언을 아끼지않고, 실질적 도움을 제공하고 수용하는 자세가 필요하다.

3. 감성요건 : 자기 관리 능력 , 자아 인식 능력, 타인 의식 능력, 타인 관리 능력, 동기 부여 능력 

끈기를 가지고 목표를 추구하고, 타인의 감정을 헤아리고 관심을 보이는 능력이 필요하다. 

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